弊社の「PS4/PS3/Switch/PC/Android用 マルチコントローラ(ANS-H110)」におきまして、Switch本体バージョンアップ10.0.0更新後、Switchでコントローラが認識しない不具合が発生しております。こちらのページにて最新バージョンのデータを配布し、アップデートを行うことで条件付き（※）ではありますが、Switchでご使用いただくことが可能です。つきましては、下のダウンロードボタンより最新バージョンのデータをダウンロードの上、下記の手順にてアップデートをお願い致します。

※アップデートをおこなった場合、Switch本体を起動する際のマルチコントローラ自動認識機能はご使用いただけません。自動認識機能を有効にする為には、弊社で無償配布しております「マルチコントローラ用ドングル（アンサーストア）」をお求めください。

【注意事項】以下の手順をお守りください。以下の手順と違う方法でアップデートしますと、正常にアップデートされない場合がございます。

【アップデートの手順 OS:Windows10】

パソコン（Windows 10）のWebブラウザで、下記のファイルをダウンロード
※アップデートソフトはWindows10のみ対応です。

multi_controller.zip
▲ファイルのダウンロードはこちら

※ver.1 (2020/4/20)【対応OS：Windows 10】
【ファイル内容】multi_controller.zip(1.97MB)
アップデートソフト：Firmware Update Tool V1.0.0.exe

①zipファイルをダブルクリックしてファイルを展開する

警告ウィンドウが表示された場合は、すべてを展開をクリックし、詳細情報をクリックした後、実行ボタンを押してください。

②Firmware Update Tool V1.0.0.exeファイルを起動する

③コントローラの[HOMEボタン]を押しながらPCのUSBポートに接続

④画面が切り変わり、コントローラのポートLEDが緑色に点灯したら、[HOMEボタン]から指を離す

⑤[Updateボタン]を押すと自動的にアップデートが開始

⑥PASSが表示されれば更新完了

⑦[Exit]を押して、PCのUSBポートからコントローラを抜いてください

アップデート更新後、Switch本体へのコントローラ接続方法

①十字キーの右下を押しながら、SwitchのUSBポートにマルチコントローラを接続

②2～3秒後、白ランプが点滅

③その後、緑色に点灯が変わると接続完了

※アップデートをおこなった場合、Switch本体を起動する際のマルチコントローラ自動認識機能はご使用いただけません。自動認識機能を有効にする為には、弊社で無償配布しております「マルチコントローラ用ドングル（アンサーストア）」をお求めください。